Не все маркетинговые акции бывают одинаково полезны. Иногда они вскрывают то, что в компании есть какие-нибудь слабые места. Когда Bobbi Brown запустили акцию, в которой нужно было прийти на бесплатный урок макияжа и за это давали в подарок помаду, то я подумала, что круто. Но первые же отзывы от девушек, которые пришли и встретились с хамством персонала, незнанием условий акции, да и вообще хамством. Под конец акции, читая разные отзывы, я решила проверить на себе действительно ли все так плохо (мой внутренний маркетолог не смог спокойно смотреть на отзывы).

Читать далее Про акцию Bobbi Brown